Pralko-suszarka nie suszy
Pralko-suszarka nie suszy w Tychach, gdy część pralnicza kończy program, lecz po etapie suszenia odzież pozostaje wyraźnie mokra albo cykl trwa nietypowo długo. Dla diagnozy ważne jest ustalenie, czy pranie i wirowanie przebiegają prawidłowo.
Brak efektu suszenia może wiązać się z warunkami termicznymi, przepływem powietrza, odprowadzaniem wilgoci, czujnikami lub sterowaniem. Końcowy stan wsadu jest objawem, a nie wskazaniem jednej konkretnej części.
Najpierw pranie i wirowanie
Jeżeli urządzenie pozostawia dużo wody po części pralniczej, dalsze suszenie zaczyna się w innych warunkach niż przewidziane. Dlatego przed oceną funkcji suszenia trzeba potwierdzić, że odpływ i wirowanie działają prawidłowo.
Warto zgłosić, czy wsad po wirowaniu jest typowo wilgotny oraz czy bęben obraca się w czasie suszenia. Informacje te pozwalają oddzielić problem wcześniejszego etapu od samej funkcji suszenia.
Temperatura i usuwanie wilgoci
Podczas suszenia znaczenie ma wytwarzanie ciepła i odprowadzanie wilgoci z bębna. Jeżeli wnętrze pozostaje całkowicie chłodne, kierunek sprawdzeń jest inny niż wtedy, gdy urządzenie grzeje, lecz program nie osiąga oczekiwanego efektu.
Rozpoznanie awarii pozwala prześledzić kolejność etapów i znaleźć pierwszy moment, w którym pralko-suszarka odchodzi od prawidłowego przebiegu programu.
Naprawa zależna od potwierdzonej przyczyny
Po pomiarach można ustalić, czy potrzebna jest praca przy grzaniu, czujniku, przepływie powietrza, odpływie czy sterowaniu. Części nie są dobierane tylko na podstawie mokrego wsadu po programie.
Diagnoza kosztuje od 100 zł wzwyż. Przy zgodzie na naprawę nie jest naliczana oddzielnie. Części są oferowane wyłącznie przy realizowanej usłudze.
Zgłoszenie problemu z suszeniem
Przy zgłoszeniu z Tych warto podać program, wielkość wsadu, stan odzieży po wirowaniu oraz informację, czy podczas suszenia pojawia się ciepło. Kod błędu również warto przekazać w dokładnym brzmieniu.
Termin wizyty można ustalić telefonicznie albo online. Serwis wykonuje naprawy pogwarancyjne od poniedziałku do piątku 8.00–18.00 i w soboty 8.00–14.00.